MĂŒĂŒgitingimused

MÜÜGITINGIMUSED

1. MĂŒĂŒgitingimuste kehtivus
1) MĂŒĂŒgitingimused kehtivad Nordwise.eu veebipoest ostja (edaspidi Tarbija) ja ettevĂ”tja BioCC OÜ. (edaspidi Veebipood nordwise.eu) vahel kaupade ja teenuste ostmisel.
2) Lisaks kĂ€esolevatele tingimustele reguleerivad www.nordwise.eu veebipoest toodete ostmisel tekkivaid Ă”igussuhteid Eesti Vabariigis kehtivad vĂ”laĂ”igusseadus (edaspidi VÕS), tarbijakaitseseadus (edaspidi TKS) ja teised Ă”igusaktid.
3) Veebipood nordwise.eu jĂ€tab endale Ă”iguse teha mĂŒĂŒgitingimustes muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebilehel nordwise.eu.

 

2. Hinnainfo
1) KÔik veebipoes nordwise.eu toodud hinnad sisaldavad kÀibemaksu 20%. 
2) Ostu hinnale lisandub transpordi hind vastavalt Tarbija valitud tarneviisile. (Omniva 2.40 eurot). Alates ostusummast 42 eurot on tarne tasuta. 
3) Hinnad kehtivad tellimuse vormistamisest kuni vormistatud tellimuse maksetÀhtaja aegumiseni (7 pÀeva pÀrast tellimuse vormistamist).
4) Kui tellimus on esitatud enne mĂŒĂŒgitingimuste vĂ”i hindade muutmist, kohaldatakse Tarbija ja nordwise.eu. vahel tekkinud Ă”igussuhetele tellimuse vormistamise ajal kehtinud tingimusi.
5) Veebipood nordwise.eu jĂ€tab endale Ă”iguse teha mĂŒĂŒgihindades muudatusi. Nimetatud muudatusi kajastatakse veebilehel nordwise.eu

 

3. Tellimuse vormistamine
1) Lisage soovitud tooted ostukorvi.
2) Tellimuse vormistamiseks vajutage kĂ”igepealt ostukorvis lingile „Tellimuse vormistamineËź.
4) Tellimuse vormistamise lehel tÀitke nÔutud andmevÀljad, soovi korral salvestage andmed jÀrgmiseks korraks. Lisaks on vÔimalus liituda uudiskirja meililistiga. SeejÀrel vajutage lingile "Vali saatmisviis" ning valige teile sobiv toodete kohaletoimetamise viis.
5) PĂ€rast tarneviisi valikut vajutage lingile „MaksmisviisËź. SeejĂ€rel kuvatakse ekraanile vĂ”imalused, kuidas tellimuse eest tasuda. Maksed toimuvad erinevate makselinkide kaudu vĂ”i mĂ”nel muul viisil euromaksena. Valuutaks on euro.
6) BioCC OÜ on isikuandmete vastutav töötleja, BioCC OÜ edastab maksete teostamiseks vajalikud isikuandmed volitatud töötleja Maksekeskus AS-le.
7) PÀrast makse sooritamist saadetakse Teie meilile automaatne tellimuse kinnitus, mis teatab, et oleme teie tellimuse kÀtte saanud. 
8) Kui tellimus on vormistatud, siis tellimuse sisu enam muuta ei saa. Kui soovite pakile hiljem mÔnda toodet lisada, siis kÀsitletakse seda eraldi tellimusena.
9) Veebipoes sooritatud tellimusi kĂ€sitletakse tööpĂ€evadel (E−R 09.00−17.00). Kui tellimus esitatakse reedel pĂ€rast kella 14, vormistatakse tellimus jĂ€rgneval esmaspĂ€eval. Kehtib ka „tulen kaubale ise jĂ€releËź tarnevaliku puhul.

10) TÀitke kÔiki lahtreid tÀhelepanelikult, sest esitatud informatsiooni tÀpsusest ja Ôigsusest sÔltub Teie ostetud toodete kiire ja tÔrgeteta kohaletoimetamine ning hilisem vaidluste ja pretensioonide lahendamine. 

 

4. MĂŒĂŒgilepingu jĂ”ustumine
1) Kauba mĂŒĂŒgilepinguga kohustub Veebipood nordwise.eu andma Tarbijale ĂŒle olemasoleva, valmistatava vĂ”i Veebipood nordwise.eu poolt tulevikus omandatava Kauba ning tegema vĂ”imalikuks omandi ĂŒlemineku Tarbijale, Tarbija aga kohustub Veebipood nordwise.eu'le tasuma Kauba eest esitatud arvel nĂ€idatud summa ja vĂ”tma Kauba vastu.
2) Tellimused, mille eest ei ole tasutud, annulleeritakse 3 pÀeva möödudes alates tellimuse vormistamisest.
3) MĂŒĂŒgileping jĂ”ustub pĂ€rast Tarbija tehtud makse laekumist Veebipoe pangakontole.

 

5. Kohaletoimetamine
1) PĂ€rast mĂŒĂŒgilepingu jĂ”ustumist komplekteerib Veebipood nordwise.eu tellimuse ning annab selle kohaletoimetamiseks ĂŒle ettevĂ”tte logistikapartneritele.
2) E-poe veebilehel nÀidatud kohaletoimetamise tÀhtajad kehtivad tellimuse summa laekumise hetkest Veebipoe pangakontole.
3) Viivitusteta kohaletoimetamiseks tuleb olla hoolas ning tellimuse vormistamisel esitada kohaletoimetamise andmete sisestamisel tÔele vastavad ning kehtivad andmed.
4) Veebipood nordwise.eu ei vastuta kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kaup on logistikapartneritele ĂŒle antud Ă”igel ajal, kuid kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida Veebipood nordwise.eu ei saanud mĂ”jutada ega ette nĂ€ha.
5) Maksimaalne tarneaeg on 5 pÀeva. Logistikapartneriteks on Omniva.
6) Ostudel, mille kogusumma jÀÀb alla 42 euro, lisandub hinnale transpordi hind vastavalt Tarbija valitud tarneviisile. (Omniva 2,4 eurot)
7) Omniva pakiautomaat, mis on teie saateaadressile kÔige lÀhemal

 

6. TagastamisÔigus

1) Nordwise’i e-poest ostetud toodetele kehtib 14 pĂ€eva jooksul tagastusĂ”igus vastavalt VĂ”laĂ”igusseaduse § -le 56.
2) Tarbijal on vĂ”imalus kaup tagastada eelnimetatud tĂ€htaja jooksul (lepingust taganemine), saates BioCC-e aadressile marketing@biocc.eu vastavasisulise teate. Tarbija peaks teatama oma nime, tellimuse vĂ”i arve numbri ning oma arvelduskonto numbri ning tagastama kauba omal kulul BioCC OÜ aadressile Riia mnt 181A, 50411 Tartu vĂ”i vastavalt kokkuleppele. Lepingust taganemiseks vĂ”ite kasutada VÕS § 56 lg 23 alusel kehtestatud mÀÀruses toodud taganemisavalduse tĂŒĂŒpvormi vĂ”i esitada taganemisavalduse vabas vormis. Lepingust taganemise avalduse vormi leiate siit.
3) Tarbija peab kauba tagastama avalduse esitamisele jĂ€rgneva 14 pĂ€eva jooksul vĂ”i esitama tĂ”endi, et ta on eelnimetatud perioodi jooksul kauba ĂŒle andnud logistikafirmale. Tarbija ei pea kaupa tagastama logistikafirma vahendusel, kui Veebipood nordwise.eu on nĂ”ustunud kaubale ise jĂ€rele tulema.
4) Tagastamisele kuuluv toode peab tagastades olema tÀiesti kasutamata ning originaalpakendis. VÔlaÔigusseaduse § 53 lÔike 4 punkt 41 tulenevalt ei kuulu tagastamisele avatud pakendiga, kasutatud vÔi rikutud (sh rikutud pakend) kaup, va kui pakend on saanud kahjustatud transpordi kÀigus ning kauba kÀttesaamisel kullerteenuse vahendusel on tehtud vastav mÀrge saatelehele vÔi pakiautomaati saabunud kauba vastuvÔtmisel on viivitamatult teatatud Veebipoodi nordwise.eu vigastatud pakendiga kauba kÀttesaamisest.
5) Tarbijale tagastatakse summa kauba maksumuse ja kĂ€ttetoimetamise kulu ulatuses, v.a juhul, kui Tarbija on sĂ”naselgelt valinud ettevĂ”tja pakutud kĂ”ige odavamast eseme kĂ€ttetoimetamise viisist erineva kĂ€ttetoimetamise viisi, ei pea Veebipood Tarbijale tagastama kulu, mis ĂŒletab tavapĂ€rase kĂ€ttetoimetamise viisiga seotud kulu. Tagasisaatmiseks kulunud saatekulud tagastamisele ei kuulu. 6) Raha tagastatud kauba eest kantakse Tarbija arveldusarvele esimesel vĂ”imalusel, kuid mitte hiljem kui 14 tööpĂ€eva jooksul pĂ€rast kauba tagasi jĂ”udmist mĂŒĂŒjale.
7) Tagastatav kaup peab sisaldama kÔiki kauba pakendis sisaldunud esemeid. Kui kaup on ostetud kampaania korras tuleb tagastada ka kampaania korras saadud lisatooted.

 

8. VÀÀramatu jÔud
1) Veebipood nordwise.eu ei vastuta Tellijale tekitatud kahjude vÔi kauba kohaletoimetamise viibimise eest juhul, kui kahju vÔi kauba kohaletoimetamise viibimine on tingitud asjaoludest, mida Veebipood nordwise.eu ei saanud mÔjutada vÔi ette nÀha.

 

9. Pretensioonide esitamise kord
1) Pretentsiooni saab esitada kÔikidele toodetele 2 aasta jooksul peale ostu sooritamist, kuid mitte hiljem kui 2 kuu möödudes peale defekti avastamist vÔi ilmnemist. 
2) Pretentsioon tuleks esitada kirjalikult. Pretentsioonile vastatakse 14 pÀeva jooksul alates selle esitamisest.

 

10. Tarbija Ôigus pöörduda tarbijakaebuste komisjoni poole
1) Kui Veebipood on keeldunud Tarbija kaebust lahendamast vÔi Tarbija ei ole nÔus Veebipoe pakutud lahendusega ja leiab, et on rikutud tema Ôigusi vÔi kahjustatud tema huve, vÔib Tarbija esitada kaebuse tarbijakaebuste komisjonile Tarbijakaitseameti kaudu vÔi kohtule. Tarbija vÔib esitada kaebuse ise vÔi esindaja kaudu. Tarbijakaitse komisjoni andmed on toodud Tarbijakaitseameti kodulehel, Euroopa Liidu liikmesriikides tekkivate probleemide lahendamiseks pöörduda Euroopa Liidu tarbijate NÔustamiskeskusse.


BioCC OÜ jĂ€tab endale Ă”iguse muuta kĂ€esoleva e-poe sisu, sĂŒsteeme, tehnilisi ĂŒksikasju, lahtiolekuaegu jms.
Lisainfo toodete, tarne-, maksetingimuste vĂ”i muu kohta vĂ”tke ĂŒhendust e-maili teel marketing@biocc.eu